Daher Software est né !


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Ce billet de blog est également disponible en Podcast !

L’aventure Daher Software, c’est parti ! Et on profite de ce premier billet de blog pour vous raconter d’où on vient et où on va.

Un projet né de deux constats

Premièrement, on parle de transformation digitale à tous les étages dans l’industrie mais dès qu’on met des chaussures de sécurité et qu’on va sur le terrain, on voit les gens travailler avec du papier et des fichiers excel…

Ensuite, on voit que l’utilisation du mobile et l’expérience utilisateur des apps et logiciels de la vie de tous les jours sont en décalage complet avec ce qui est vécu au quotidien dans les usines, les chantiers, les plateformes logistiques, etc.

On va se dire les choses franchement : les logiciels industriels, c’est moche, c’est compliqué. Il faut se faire former (tu as déjà reçu une formation pour utiliser une app sur ton téléphone portable toi ?).

Fort de ces constats, de nombreux échanges avec les opérationnels, responsables de site, d’exploitation, d’atelier ou d’UAP, chefs d’équipe et team leader mais aussi HSE, Qualité, RH, nous nous sommes forgés une vision sur les évolutions futures et les transformations à mener.

En effet, en étant au contact de tout ces gens passionnés mais qui chaque jour travaillent, je cite « avec la **** et le couteau », nous sommes convaincus qu’il faut laisser plus d’autonomie et de pouvoir au terrain pour choisir les outils numériques dont il a besoin. Nous sommes d’ailleurs convaincus que le terrain va prendre le pouvoir de la transformation digitale même si on ne lui laisse pas…

Donner le pouvoir au terrain

Nous pensons que les femmes et les hommes de terrain vont reprendre le pouvoir et choisir les outils numériques qui répondent à leurs enjeux. Car ce sont ceux qui font, donc ceux qui savent (logique non?).

Nous avons donc regroupé cette vision autour de trois grands thèmes, qui forment aujourd’hui l’ADN de Daher Software :

  • Agilité,
  • Liberté,
  • Meilleur coût

Agilité : permettre au terrain de s’adapter rapidement

Se reconfigurer rapidement, être agile, réactif, en mouvement : c’est ça qui aujourd’hui devient le quotidien et le casse tête des opérationnels de terrain. Tout d’abord, parce que c’est ce que demandent les clients (nous les consommateurs) aux industriels, et ce que demandent les industriels à leurs prestataires de services et fournisseurs. Ensuite, parce que dans un monde de plus en plus volatile, incertain, complexe et ambiguë, l’agilité n’est plus un facteur de compétitivité, c’est une question de survie !

Les hommes et les femmes de terrain doivent donc se doter d’outils leur permettant de s’adapter à toutes les situations.

Liberté : (Re)Donner au terrain l’autonomie pour choisir

Nos usines, nos chantiers, nos entrepôts sont remplis de femmes et d’hommes intelligents mais esclaves d’outils qu’ils leur sont imposés par le haut. La liberté c’est miser sur l’intelligence des femmes et des hommes de terrain, ceux qui connaissent mieux que quiconque les problématiques opérationnelles, pour choisir les outils qui correspondent à leurs besoins, qu’ils aiment utiliser. Des outils qui les libèrent de tâches à faible valeur ajoutée pour se concentrer sur ce qui compte : le produit ou le service que l’on doit rendre.

Les femmes et les hommes de terrain doivent donc se doter d’outils qui soient leur esclave (et pas l’inverse…).

Meilleur coût

Le meilleur coût est bien évidemment le coût le plus faible possible parce que les enjeux de compétitivité sont majeurs pour les entreprises industrielles et de services.

Mais le meilleur coût est surtout TRANSPARENT. C’est a dire un prix simple à comprendre, prévisible, sans surprise (dans le coût récurrent ET dans le coût du projet :-)). Parce qu’on les connait les projets IT qui dérapent hein ? 🙂

Démocratiser les logiciels industriels

Fort de notre vision, nous nous sommes fixés pour ambition de démocratiser les logiciels industriels. C’est à dire développer des produits pensés par et pour les opérationnels, distribués directement aux équipes terrain et dont l’expérience utilisateur est aux standards des applications de grande consommation.

Le maître mot : « utiliser des outils digitaux dans l’industrie c’est FACILE ».

Des outils à l’épreuve du terrain

Nos app mobiles ne sortent pas de salles de réunion, elles viennent du terrain, pensées, testées et validées par ceux qui font.

Notre laboratoire de développement produit ? Plus de 100 sites industriels et logistiques de Daher et une communauté de PME et ETI qui nous suit. Nous co-developpons nos produits avec ces partenaires pour les rendre pertinents pour tous.

Les PME et ETI en fers de lance

Parce qu’elles ont besoin d’agilité et de liberté les PME et les ETI disposent des meilleurs atouts pour faire des outils numériques un levier majeur de leur transformations vers l’industrie 4.0.

Pour accomplir cette ambition, on fait quoi ?

On développe des logiciels

Plug and play

Faciles à télécharger et à utiliser.

Modulaires et ouverts

Un outil pour une fonction. Puissants seuls, et encore mieux réunis.

Sécurisés et de qualité

On trouve ça juste normal, mais on le rappelle.

On publie des apps mobiles et web

Mobiles

L’expérience utilisateur des apps de grande consommation au travail !

Simples

Intuitives, facile à installer et utiliser.

En self service

Pas besoin de support informatique, pas de coûts d’installation

On est donc résolument

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