L’usine Daher de Brais à Saint-Nazaire fabrique les matelas d’isolation thermo phoniques des Airbus A320, A330 et A350. Brais a décidé courant 2020, en pleine crise de la Covid-19, de se doter de l’application Alex pour remplacer la gestion des compétences sous Excel. Avant, la simple action de relier parfaitement les preuves de compétence et de formation issues du terrain à une matrice Excel était très laborieux. Chaque audit représentait plusieurs jours de travail et les non-conformités étaient inévitables.
Les objectifs des équipes de Brais avec Alex
1. Former les nouveaux entrants : les preuves existaient uniquement en version papier et donc les infos d’arrivée et de formation se perdaient souvent.
2. Partager la matrice de polyvalence : les chefs d’équipes géraient les objectifs de polyvalence sur leur propre fichier Excel, et lorsqu’ils étaient absents, l’information n’était plus disponible.
3. Suivre les preuves et leurs validités : tenir à jour la matrice de polyvalence de l’usine était chronophage et incertain
4. Éliminer les écarts lors des audits : l’objectif était de réduire les écarts d’audit et le temps de travail afin de les préparer.
Le déploiement d’Alex
La première étape fut pour les responsables de production, de la qualité et des RH de reproduire dans Alex les postes de travail de l’usine. Puis de saisir les compétences exigées pour ces postes, le catalogue de formation pour les acquérir et enfin d’importer la liste des collaborateurs.
La deuxième étape, une fois les référentiels chargés, fut de présenter l’outil aux opérationnels (chefs d’équipes, formateurs, collaborateurs) et d’expliquer son utilisation au quotidien.
Résultats : plus aucun écart lors des audits et 50 jours-hommes économisés
Pour 60 personnes en production, 30 postes, 1200 preuves de compétence et 3 audits/an, Brais et Yelhow ont estimé l’économie réalisée avec Alex en temps de gestion des compétences :
1. Plus aucun écart lors des audits : la gestion de la polyvalence a été identifiée par l’Afnor et le client Airbus comme un point fort de l’usine de Brais !
2. Préparation des audits : Alex a permis, quelques heures avant l’audit, d’exporter en un clic les compétences des collaborateurs, leurs dates de validité et la preuve associée.
3. Suivi et renouvellement des compétences : l’usine de Brais suit 1200 preuves et doit en renouveler en moyenne 250 par an. Avec Alex on passe d’une activité chronophage de suivi des dates d’expiration dans Excel à une automatisation de ce suivi.
4. Formations nouveaux entrants : Alex permet de diffuser les dates, lieux, derniers supports de formations, de faire l’appel dans Alex et de faire signer les feuilles d’émargement directement sur le téléphone.
5. Des chefs d’équipe plus impliqués : gérer la polyvalence n’est plus une corvée pour les chefs d’équipe. L’aspect ludique de l’outil les a naturellement impliqués dans la gestion et le suivi des compétences.
Pour en savoir plus, télécharge la version complète qui inclut les bonnes pratiques utilisées lors du déploiement de l’outil à Brais, ainsi que le détail des calculs des économies réalisées.
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Avec Alex, plus aucun écart lors des audits pour l’usine Daher de Brais.
Des économies annuelles; pour une équipe de 60 c’est 50 jours homme gagnés.
Des parcours d’intégration au poste clairs et des équipes autonomisées.
