Kévin Campagne, Gestor de Produção na Novéal, fala-nos da sua experiência com o Alex. Para ele, o Alex é uma ferramenta visual crucial que facilita a monitorização das competências dos operadores e o progresso da sua formação em todas as linhas de produção, oferecendo informações imediatas e evitando a perda ou o preenchimento inadequado de documentos que comprovem as competências.
Pode apresentar-se?
“Sou o Kévin Campagne, Gestor de Produção responsável por uma Unidade de Produção nas instalações da Novéal em Mourenx, onde temos duas unidades de produção. A Unidade de Produção 2, com sete linhas de produção, e a Unidade de Produção 1, com seis linhas de produção. Nós trabalhamos para o Grupo L’Oréal”.
Como é que o Alex é útil para vocês?
“O Alex permite-nos ver a polivalência e as competências adquiridas por cada operador em cada uma das suas linhas de produção, permitindo-nos saber se um operador foi formado numa linha e se pode trabalhar em autonomia em cada linha de produção.”
Como é que gerem a formação?
“No Alex, os próprios operadores podem solicitar um pedido de formação e posteriormente podemos validar cada pedido individualmente. Também podemos iniciar diretamente uma formação ou uma aprendizagem on-job para um operador, dependendo da polivalência necessária em cada uma das nossas linhas de produção.”
Como é que era antes do Alex?
“Worker skills and versatility were managed before Alex via Excel files and paper files and a certain number of paper files were sometimes lost, misplaced or not completely filled in. Today, Alex enables us to have a regular follow-up and a good monitoring of the progress of our training courses.“
Como é que descobriu o Alex?
“O Alex é uma ferramenta que me foi sugerida e apresentada pelo departamento de RH do grupo.”
Qual é a melhor vantagem?
“O melhor do Alex é, em primeiro lugar, ser uma ferramenta muito visual que nos permite ver rapidamente as informações que procuramos. Depois, conseguimos reduzir a utilização de papel, pelo que temos um impacto ambiental muito menor e, por último, temos uma visão imediata do nosso estado de formação e da polivalência da equipa.”
Como foi a implementação do Alex?
“Na Novéal, passámos por várias etapas: em primeiro lugar, trabalhámos em colaboração com os nossos gestores de produção, os Recursos Humanos, que nos apresentaram a ferramenta, e a Yelhow, que também nos apresentou a ferramenta. A Yelhow ajudou-nos em várias fases a conhecer a ferramenta, a aprender sobre a mesma, a utilizá-la e a dominá-la, e depois demos várias sessões de formação aos vários chefes de equipa para que pudessem familiarizar-se com a ferramenta. Depois apoiámo-los para que se tornassem utilizadores autónomos”.
São autónomos para o futuro?
“Hoje sinto-me completamente autónomo com a ferramenta e estou a ajudar o pessoal operacional para que possam utilizar corretamente o Alex nas suas futuras formações.”
Gostaríamos de agradecer a Kévin Campagne e a toda a equipa da Novéal por todos os comentários que nos ajudam a melhorar continuamente o Alex!
Se quiser saber mais, agende uma demonstração gratuita aqui.
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